Tham khảo

Quy định sử dụng 66xx — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản tại 66xx, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây. Những điều khoản này điều chỉnh quyền truy cập, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và mọi hoạt động trong tài…

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân theo pháp luật khu vựcCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt nếu cần làm rõ
66xx Quy định sử dụng 66xx — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản đến chính sách giao dịch — đội hỗ trợ 66xx sẵn sàng giải thích cụ thể. Bạn có thể liên hệ qua live chat trong tài khoản, gửi email, hoặc nhắn tin qua Telegram. Mọi yêu cầu liên quan đến nội dung điều khoản sẽ được xử lý bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp trong tài khoản 66xx — đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào và nhận phản hồi bằng tiếng Việt ngay trong phiên chat.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản qua email — chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 66xx để hỏi về quy định nạp rút, điều khoản tài khoản hoặc yêu cầu xem lại lịch sử giao dịch.

BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản như thế nào

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên nắm rõ để hiểu quyền của mình theo điều khoản 66xx.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin đăng ký và lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch.

Cookie và theo dõi phiên

66xx sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận lịch sử duyệt trong tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ hồ sơ

Hồ sơ giao dịch được lưu trong thời gian quy định để phục vụ đối soát và hỗ trợ tranh chấp. Nếu muốn biết thời hạn lưu trữ cụ thể, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Để cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví điện tử liên kết, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm thông tin xác minh. Thay đổi có hiệu lực sau khi đội hỗ trợ xác nhận.

Những điều bạn thường hỏi về quy định 66xx

Những câu hỏi dưới đây xoay quanh quyền tài khoản, chính sách giao dịch và cách xử lý tranh chấp — tất cả đều liên quan trực tiếp đến điều khoản sử dụng 66xx.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, 66xx gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản. Phiên bản mới có hiệu lực từ ngày đăng tải.

Không. Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chủ sở hữu đã đăng ký. Chia sẻ thông tin đăng nhập vi phạm điều khoản và có thể khiến tài khoản bị tạm khóa để xác minh.

Có. Mọi giao dịch nạp rút — dù qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, bao gồm quy trình xác minh và thời gian xử lý.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Hồ sơ giao dịch có thể được lưu thêm theo thời hạn quy định trước khi xóa hoàn toàn.

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích rõ hơn. Nếu không đồng ý với điều khoản, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ trước khi điều khoản đó có hiệu lực.

66xx chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập từ khu vực không được phép là trách nhiệm của người dùng theo quy định pháp luật nơi họ sinh sống.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.