Tham khảo

Điều khoản sử dụng và quyền của bạn trên 66xx

Trang này tập hợp các nội dung pháp lý quan trọng của 66xx — từ điều khoản tài khoản, chính sách xử lý dữ liệu, đến cách bạn liên hệ khi cần cập nhật hoặc xóa thông tin.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuyền của bạnLiên hệ pháp lýÁp dụng theo khu vực
66xx Điều khoản sử dụng và quyền của bạn trên 66xx
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 66xx xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của chúng tôi. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi quản lý thông tin của bạn — từ thu thập, lưu trữ đến quyền yêu cầu thay đổi.

Mã hóa và bảo vệ phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng SSL. Khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, mã OTP được xử lý riêng biệt — không lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Dữ liệu cá nhân và thời gian lưu trữ

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh — chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định theo khu vực…

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân hoặc cần tài liệu liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua một trong ba kênh dưới đây và cung cấp email đăng ký tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang — nhập email tài khoản và mô tả vấn đề pháp lý, đội ngũ sẽ phản hồi và chuyển đến bộ phận phụ trách.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ — bao gồm họ tên, email đăng ký và loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu Dùng biểu mẫu trực tuyến trong phần tài khoản để gửi yêu cầu pháp lý chính thức — phù hợp khi bạn cần văn bản xác nhận có dấu thời gian.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản và chính sách của 66xx — trả lời thẳng vào vấn đề, không vòng vo.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ dành cho khu vực được phép theo quy định — bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định pháp lý tại nơi mình đang sinh sống.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm theo email đăng ký tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo thời gian quy định tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi ghi nhận trạng thái giao dịch để đối soát tài khoản, nhưng không lưu mã PIN hoặc thông tin xác thực ví của bạn. Dữ liệu thanh toán được mã hóa theo chuẩn SSL.

Khi có thay đổi điều khoản, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký. Nếu bạn không nhận được, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc cập nhật địa chỉ email trong phần cài đặt tài khoản.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp email tài khoản và mô tả vấn đề. Đội ngũ sẽ xem xét trường hợp của bạn và thông báo kết quả trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và hỗ trợ tính năng truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.